Noen gang lurt på hvorfor minibank (ATM) av ulike banker er hverandre eller i de nærmeste omgivelsene? Sett folk queuing til trekke seg fra disse gruppert minibanker, mens det er knapt noen i den enkelt ATM som er halv-en-kilometer unna?
Før leter etter svar, la oss forstå hvordan de fleste banker bestemme plasseringen for en ATM. banker definert minibanker for to grunner-å gi service til sine kunder og å skaffe transaksjoner for kunder av andre banker som vil gi dem noen inntekter.
For å vedlikeholde sine egne kunder, definerer bredden på stedet minibanker, de som er nærmest eller i sine grener. For å få transaksjoner av Selgers bank, minibanker er satt opp i høy-footfall områder som markeder, store boliger komplekser, store kommersielle / office komplekser, viktige knutepunkter, jernbanestasjoner og buss står. De service egne kunder i disse ekstern minibanker også.
Banker også plassere minibanker på strategiske steder som flyplasser, handel sentre og kulturarv bygninger. De gjør dette hovedsakelig for publisitet, gjør deres merkevare synlig, selv betale en høy rental for plass. Slike ATM kiosker er sterkt opplyst med attraktive interiører.
En geo-demografisk studie av plasseringen er utført for å velge et sted for en ekstern ATM-kiosk. Det primære kriteriet er potensielle footfall, andre faktorer som leie, tilstrekkelig strømforsyning, tilkobling, tilgjengeligheten av parkeringsplass for kundenes biler, sikkerhetsrisiko profil av plasseringen og nærmeste kontanter mater gren, også tas hensyn til konto.
De andre interessante faktorene vurderes er om veien utenfor plasseringen er enveis eller toveis, om plasseringen er ved siden av et spisested, brennevin butikk eller fisk/kjøtt. Hvis veien er enveis, må ATM kiosken være til venstre for veien (for høyrestyrte land som India). Hvis plasseringen er ved siden av en ikke-så-godt bevarte spisested, kan det tiltrekke gnagere som ville i sin tur skader kabelen og andre deler. De fleste bankene foretrekker ikke sette opp en Minibank ved en brennevin butikk eller bar for åpenbare grunner.
Bankene kan definere minibanker på steder som oppfyller de ovennevnte kriteriene, men over en periode, ting kan endre seg. For eksempel fant en bank transaksjoner i en av sine high transacting ATM plutselig dyppet etter at veien som deres ATM lå ble erklært "enveis", mens ATM var på feil side av veien.
En annen bank som hadde satt opp en ATM sentralt og så et stort antall transaksjoner for år plutselig oppdaget en dukkert. Gransker fant de problemet var forårsaket av gnagere nibbling unna på kablene til Minibank, som et spisested hadde kommet like ved døren. En tredje bank funnet sement støv tilstopping avATM-kortleseretter en butikk kom selger sement naboen.
Når en Minibank er definert i et sted og begynner å tiltrekke et anstendig antall transaksjoner, vil det også tiltrekke konkurranse. Veldig snart vil du se mange minibanker blir satt opp i nærheten. Dette konseptet er vanlig i detaljhandelen og kalles klynger. Hvis en bilforhandler setter opp et utstillingslokale på ett sted, andre bilforhandlere, også, kom det.
Som kunde kan du også foretrekker skal et sted som har flere minibanker. Hvis en ATM ikke fungerer, er det alltid en annen i nærheten å møte dine behov. Du trenger ikke å bekymre deg for mye om kostnader, som et visst antall transaksjoner er gratis, selv om du bruker andre bankens ATM. Sjekk antall transaksjoner du er kvalifisert for med banken din.
Kundene er ofte motvillige til å bruke andre banken minibanker som de ikke vet hvordan du skal gå frem i tilfelle et problem. Hvis du finner dere i en slik situasjon, holde transaksjonen kupong eller SMS-varselet for transaksjonen trygt og tilnærming din egen bank umiddelbart.
De vil godta klagen og ta sørge for transaksjonen tilbakeføres til omfanget av kontanter ikke gitt til deg av Minibanken. Prosessen som banken vil ta opp saken med banken der ATM var kalles en tilbakeførsel og er en del av tvisten ledelsen og betaling av alle betalinger nettverk.
